Eva responde no WhatsApp enquanto seu time foca no que fecha venda
Sua equipe ganha conversas organizadas, contexto à mão e automações para vender e atender com mais controle, sem trocar o jeito que o cliente já fala com sua empresa.
Cadastre o cartão agora. Não cobramos nos primeiros 7 dias.
Mantenha seu número de WhatsApp — conexão via QR, sem migração.
Não sabe qual plano escolher? Descubra em 1 minuto
WhatsApp no centro
Números, caixas de entrada e times em uma rotina clara para atendimento e vendas.
Eva dentro da operação
Automação com contexto, pronta para responder onde fizer sentido.
Gestão sem improviso
Visão de conversas, agentes e demanda para crescer com confiança.
Tela real do produto: conversa de WhatsApp com o Copiloto Eva ao lado do agente.
Mais de 20.000 empresas no mundo usam Chatwoot. Agora com suporte dedicado para o Brasil.
Conecta os canais que sua empresa já usa
- Telegram
- Chat do site
- API
Sua equipe ainda atende assim?
Mensagens perdidas
Clientes mandam WhatsApp, email e Instagram ao mesmo tempo. Sua equipe responde de um celular compartilhado. Mensagens somem. Clientes esperam. Vendas são perdidas.
Quem tá atendendo esse cliente?
Dois agentes respondem o mesmo cliente. Ninguém sabe o histórico. O cliente conta a mesma história pela terceira vez. A experiência é amadora — mas sua empresa não é.
Ferramentas caras em dólar
Intercom, Zendesk, Zenvia — todas cobram em dólar ou com preços complexos. Setup pago. Taxa por mensagem. Para uma equipe de 10 pessoas, o custo passa de R$1.000/mês fácil.
Existe um jeito melhor. E custa a partir de R$67/usuário/mês.
ChatWoot BR: atendimento profissional ao alcance de qualquer empresa.
Caixa de entrada unificada
WhatsApp, email, chat do site, Facebook e Instagram — tudo num único painel. Nenhuma mensagem cai no esquecimento.
Colaboração de equipe
Atribua conversas, deixe notas internas, veja quem está atendendo quem. Sua equipe trabalha junta, não em silos.
CRM integrado
Histórico completo do cliente em cada conversa. Saiba quem é, o que comprou, e o que precisa — sem trocar de ferramenta.
Automação de verdade
Regras de automação atribuem, etiquetam e fazem follow-up sozinhas. Sua equipe foca no que importa.
WhatsApp em todos os planos
WhatsApp Web via QR incluído em todos os planos; API oficial (Meta Cloud) opcional para templates e campanhas. Números adicionais por R$57/mês cada. Sem taxa por mensagem.
Dados protegidos (LGPD)
DPA incluso na contratação. Exportação de dados por API. Retenção configurável. Porque seus dados são seus.
Quer ver tudo? Conheça todos os recursos
WhatsApp Web (QR Code)
Mantenha seu número. O WhatsApp já vem incluso.
O WhatsApp é o canal #1 de comunicação empresarial no Brasil. No ChatWoot BR, ele vem incluso em todos os planos via WhatsApp Web (QR Code) — você conecta o número que já usa, sem intermediários e sem taxa por mensagem. A API oficial (Meta Cloud) fica disponível como opção para templates de mensagem e campanhas.
WhatsApp Web (QR Code)
Conecte o número que sua empresa já usa escaneando o QR Code — sem credenciais do Meta Business, sem migração. É o padrão operacional, incluído em todos os planos.
R$0 por mensagem
O preço do plano inclui o WhatsApp. Sem cobrança por conversa, mensagem ou resolução — o custo não cresce com o volume. Números adicionais por R$57/mês cada.
API oficial (Meta Cloud)
Conexão oficial via Meta, disponível como opção para templates de mensagem e campanhas em escala, quando sua operação precisar.
A Eva cresce junto com a sua operação
A Eva entra por etapa, conforme sua operação cresce — e você configura tudo no próprio painel: conhecimento, cenários e ferramentas.
- 1
AI Tasks
Ajudantes no editor: resumir, sugerir resposta, reescrever, etiquetar, follow-up.
incluído em todos os planos públicos
- 2
Eva autônoma em 1 caixa
Eva autônoma em 1 caixa de entrada do WhatsApp.
a partir do Profissional · em liberação gradual
- 3
Eva autônoma em até 3 caixas
Eva autônoma em até 3 caixas de entrada.
Empresarial · em liberação gradual
Copiloto, base de conhecimento, cenários e ferramentas: conheça a Eva a fundo
Funil: do primeiro contato ao negócio fechado
Um funil de vendas dentro do próprio atendimento, sem depender de nenhuma integração externa. As etapas viram colunas; cada cartão é uma conversa real.
Arraste cartões entre etapas — a mudança é salva sozinha, sem confirmar nada.
O quadro dos outros atendentes atualiza em tempo real, sem recarregar a página.
Ativação em 2 minutos: um atributo personalizado tipo Lista vira as colunas do quadro.
Cada cartão mostra contato, canal, etiqueta e responsável — o contexto vem junto.
Recurso novo, em lançamento — chegando ao seu painel.
Feito para o Brasil. Não traduzido — construído.
A única caixa de entrada gerenciada com IA nativa — própria (open-source, sem lock-in) e de padrão oficial — por menos de R$500. Abaixo da banda média brasileira, sem virar um bot de número único.
| Critério | ChatWoot BR | Concorrentes internacionais |
|---|---|---|
| Idioma | Português nativo — suporte, docs, interface | Tradução automática |
| Pagamento | Reais (BRL) + Pix Automático | Dólar americano |
| Nativo em todos os planos | Add-on pago | |
| Cobrança por mensagem | Não — WhatsApp via QR incluso | Por mensagem, conversa ou resolução |
| Onboarding | Gratuito em todos os planos | Pago ou self-service |
| Código | Open-source (sem lock-in) | Proprietário |
| Modelo de custo | Planos em BRL com limites públicos | USD, add-ons ou proposta fechada |
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Transparência desde o começo
Contrate com tranquilidade
Pagamento seguro
Cobrança processada com segurança. Pague em reais via Pix, boleto ou cartão.
Sem fidelidade
Sem contrato de fidelidade nem multa. Cancele quando quiser e leve seus dados.
Suporte em português
Time brasileiro de verdade. Atendimento e onboarding em português, no seu fuso.
Implantação gratuita em todos os planos
Comece sem preocupações
Ao contratar qualquer plano, você recebe um pacote de implantação completo, sem custo adicional.
Instalação e configuração completa da plataforma
Customização para alinhar com as necessidades do seu negócio
Treinamento exclusivo para seus agentes dominarem o ChatWoot rapidamente
Preços em reais para operar com previsibilidade.
Todos os planos públicos incluem WhatsApp, AI Tasks, onboarding e suporte em português. O upgrade acompanha limites reais de equipe, inboxes, Eva e infraestrutura. Diferencial: a única caixa de entrada gerenciada com IA nativa, própria e de padrão oficial, por menos de R$500.
Precisa de um contrato sob medida?
O plano Custom cobre volumes negociados, múltiplas inboxes com Eva, requisitos de procurement, suporte contratual e controles de dados específicos.
AI Tasks incluso · Eva negociada
Como escolher sem cair em surpresa operacional
Até ~8 agentes
Empreendedor mantém o custo por usuário claro, com um número de WhatsApp, AI Tasks e sem Eva autônoma.
Até 10 agentes
Profissional vira o padrão abaixo de R$500: preço fixo, 5 WhatsApps, Facebook, Instagram, AI Tasks e Eva autônoma em 1 inbox (em liberação gradual).
Até 20 agentes
Empresarial adiciona instância dedicada, 10 WhatsApps, Help Center, Campaigns e Eva autônoma em até 3 inboxes — em liberação gradual.
Compare pelo que impacta a operação
| Tema | Risco comum | ChatWoot BR |
|---|---|---|
| Moeda e recorrência | Cobrança em USD, canal separado ou taxa por mensagem. | BRL, Pix/cartão/boleto e WhatsApp incluso no plano. |
| Add-ons obrigatórios ou provedor intermediário por conversa. | WhatsApp Web via QR por padrão; Meta Cloud API opcional para templates e campanhas. | |
| Dados e lock-in | Plataforma fechada, exportação limitada e pouca visibilidade operacional. | Base open-source gerenciada, exportação de dados e LGPD como requisito de operação. |
| Escala | Pular direto para contrato enterprise antes de validar uso. | Degraus públicos até Empresarial, com Custom apenas para escopo realmente negociado. |
Pague 10 meses, ganhe 12
O plano anual cobra o total do ano e mostra a equivalência mensal na página.
30 dias de garantia
Se não gostar, devolvemos 100% do valor. Sem perguntas.
7 dias grátis
Disponível nos planos Empreendedor e Profissional.
Pix, cartão e boleto
Tudo em reais, sem cobrança surpresa em dólar.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre planos, pagamento e funcionalidades do ChatWoot BR.
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Comece em minutos. Primeiro WhatsApp no painel em menos de 2 horas. Garantia de 30 dias — se não gostar, devolvemos tudo.