Umbler Talk cobra por atendente e IA por crédito. ChatWoot BR é flat, IA inclusa.
A Umbler Talk é uma boa porta de entrada para micro e pequenas equipes. O modelo é por atendente e a IA costuma ser cobrada por créditos/mensagens à parte.
ChatWoot BR é flat em reais, com a Eva (IA) inclusa sem medidor, WhatsApp via WhatsApp Web (QR) incluso sem taxa por mensagem e teste de 7 dias. Previsibilidade desde o primeiro mês.
| Funcionalidade | ChatWoot BR | Umbler Talk |
|---|---|---|
| Preço | Flat, em BRL | Por atendente |
| IA | Eva inclusa, sem medidor | IA por créditos/mensagens |
| WhatsApp Web (QR) incluso, sem taxa por mensagem | Cloud API conforme plano | |
| Contratação | Self-serve, teste de 7 dias, opção mensal | Conforme plano |
| Dados | Open-source gerenciado, exportável | Conforme fornecedor |
app.chatwoot.app.br
Perguntas frequentes
- A IA do ChatWoot BR é cobrada por créditos?
- Não. AI Tasks está inclusa em todos os planos e a Eva autônoma acompanha a escada dos planos, sem medidor de créditos separado.