Clínicas e consultórios
O WhatsApp da sua clínica, organizado — do agendamento ao retorno.
Clínicas e consultórios vivem no WhatsApp: agendamento, confirmação, remarcação, resultado, retorno. Quando isso roda em um celular compartilhado, mensagem some e paciente espera.
O ChatWoot BR reúne todos os números em uma caixa de entrada única, com histórico por paciente, automação para as perguntas de sempre e a Eva para responder no horário em que a recepção não está. Tudo em reais, com LGPD e sem taxa por mensagem.
O que costuma travar
- Agendamentos e confirmações perdidos no meio das conversas
- Vários atendentes no mesmo número, sem saber quem respondeu o quê
- Perguntas repetidas (horário, endereço, convênios, preços) consumindo a recepção
- Dados sensíveis de pacientes sem controle de LGPD
Como o ChatWoot BR resolve
Agenda no fluxo da conversa
Confirmações e lembretes pelo mesmo WhatsApp que o paciente já usa, com histórico completo por contato.
Recepção sem sobrecarga
AI Tasks e a Eva respondem dúvidas frequentes (horário, convênios, preparo de exames) e passam para a pessoa quando precisa.
Equipe organizada
Atribuição de conversas, notas internas e visão de quem está atendendo cada paciente.
LGPD para dados de saúde
DPA incluso, retenção configurável e exportação por API — dados sob seu controle.
Perguntas frequentes
- Dá para usar o número de WhatsApp que a clínica já tem?
- Sim. A conexão é via WhatsApp Web (QR): você escaneia o QR Code e mantém o número que os pacientes já conhecem, sem taxa por mensagem.
- É seguro para dados de pacientes?
- Sim. O ChatWoot BR é LGPD-compliant, com DPA incluso, retenção configurável e exportação de dados por API. A base é open-source gerenciada e hospedada no Brasil.