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Confiança e segurança

Seus dados são seus. E ficam no Brasil.

O ChatWoot BR foi desenhado para operações brasileiras que levam a sério LGPD, propriedade de dados e previsibilidade — sem dólar, sem lock-in e sem taxa por mensagem.

LGPD com DPA incluso

Acordo de Processamento de Dados (DPA) já na contratação, retenção configurável por conta e procedimento de notificação de incidentes documentado.

Dados hospedados no Brasil

Sua operação roda em infraestrutura no Brasil, em reais — sem depender de nuvem estrangeira nem de moeda estrangeira.

Open-source, sem lock-in

A base é o Chatwoot open-source, gerenciado por nós. Você contrata a operação pela conveniência — nunca fica preso ao fornecedor.

Seus dados, exportáveis

Exportação de conversas, contatos e anexos por API a qualquer momento. Seus dados são seus e saem com você.

WhatsApp sem taxa por mensagem

Conexão via QR (WhatsApp Web) inclusa, sem tarifa por conversa. A Meta Cloud API oficial fica disponível como opção para templates e campanhas.

Garantia de 30 dias

Planos anuais com garantia de 30 dias; mensais podem ser cancelados a qualquer momento. Sem fidelidade e sem taxa de setup.

Perguntas frequentes sobre dados

Onde ficam meus dados?
Em infraestrutura hospedada no Brasil, sob uma base open-source gerenciada. A exportação por API está sempre disponível.
Vocês têm DPA?
Sim, o DPA (Acordo de Processamento de Dados) é incluso na contratação, com retenção configurável e procedimento de notificação de incidentes.
E se eu quiser sair?
Você exporta tudo por API e leva seus dados. Por ser open-source, não há lock-in — você paga pela operação gerenciada, não pela dependência.