Suporte a URLs com caracteres curinga em campanhas de chat ao vivo no site | Guia do usuário

Os padrões de correspondência de URL em campanhas de chat ao vivo: URL exata, ignorar parâmetros com barra final, todos os subdiretórios com asterisco e todos os subdomínios com o padrão {*.}?.

As campanhas de chat ao vivo no site suportam padrões de URL com caracteres curinga. Ao definir um padrão de URL, leve em consideração os comportamentos descritos abaixo.

No Chatwoot, todo padrão de URL deve começar com http:// ou https://.

Executando a campanha na URL exata

Se você adicionar uma URL exata, como https://chatwoot.com/app, as URLs com barras finais, parâmetros ou hashes não serão correspondidas. Alguns exemplos de correspondência exata:

https://chatwoot.com/app não corresponderá a https://chatwoot.com/app/ nem a https://chatwoot.com/app?test_param=1
https://chatwoot.com/app?test_param=test_value não corresponderá a https://chatwoot.com/app nem a https://chatwoot.com/app#test_hash_param

Executando a campanha ignorando os parâmetros da URL

Para ignorar os parâmetros ou os hashes da URL, adicione uma barra final ao endereço. Por exemplo, https://chatwoot.com/app/ corresponderá a todas as seguintes URLs:

https://chatwoot.com/app/
https://chatwoot.com/app
https://chatwoot.com/app/?test=1
https://chatwoot.com/app/#test

Executando a campanha em todos os subdiretórios

Use o caractere * na URL se quiser corresponder a todos os subdiretórios. Por exemplo, https://chatwoot.com/* corresponderá às seguintes URLs:

https://chatwoot.com/
https://chatwoot.com/app
https://chatwoot.com/app/subdiretorio

Executando a campanha em todos os subdomínios

Para corresponder ao domínio atual e a seus subdomínios, use o padrão {*.}? na URL. Por exemplo, https://{*.}?chatwoot.com/ corresponderá às seguintes URLs:

https://chatwoot.com
https://app.chatwoot.com
https://www.chatwoot.com