O WordPress é um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) muito popular. Se o seu site é hospedado no WordPress, é possível adicionar um widget de chat ao vivo usando o Chatwoot e conversar com os visitantes em tempo real. Esse processo pode ser feito em 4 passos simples com o plugin do Chatwoot para WordPress.
Passo 1. Baixe o plugin Chatwoot
Primeiro, baixe o arquivo Zip da versão mais recente do plugin Chatwoot para WordPress no GitHub, conforme mostrado abaixo.
Passo 2. Faça o upload do plugin no seu site WordPress
Faça login na sua conta WordPress. No Painel de Administração, clique em "Plugins" na barra lateral e depois em "Adicionar Novo".
Clique em “Enviar plugin” e selecione o arquivo Zip baixado no Passo 1.
Passo 3. Ative o plugin
Após fazer o upload do plugin, uma tela de sucesso aparecerá com a opção "Ativar Plugin". Clique em "Ativar Plugin".
Passo 4. Configure o plugin
Agora, você verá "Configurações do Chatwoot" no menu "Configurações". Clique ali para configurar o chat ao vivo.
Na tela de configurações, crie uma Caixa de Entrada de Website na instalação do Chatwoot. Para isso, consulte o guia para configurar um canal de site.
Os campos de configuração incluem:
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Token do site / URL da instalação Chatwoot:
Após criar uma caixa de entrada, copie o Token e a URL fornecidos.
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Design do Widget:
O Chatwoot oferece dois estilos de widget: Design Padrão e Bolha Expandida.
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Posição do Widget:
Escolha entre esquerda e direita para posicionar o widget.
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Idioma:
Chatwoot suporta mais de 30 idiomas, sendo o inglês o padrão.
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Texto do Lançador (opcional):
Personalize o texto exibido na bolha caso escolha o design expandido.
Após preencher o formulário, clique em "Salvar alterações". Lembre-se de configurar a caixa de entrada do site no Chatwoot.
Passo 5. Verifique o funcionamento do plugin
Visite seu site e confira se o widget aparece corretamente!